Die einzelnen KM-Module unterstützen jeweils unterschiedliche Wissens- und Informationsquellen. In Abhängigkeit von den im Unternehmen genutzten Wissensquellen können sie den individuellen Bedürfnissen entsprechend zusammengestellt und vernetzt werden.  Yellow Pages Knowledge Base Projekte Bibliothek Presse Skill-Management Diskussion Communities Yellow Pages Mitarbeiterprofile mit Kontaktdaten, individuellen Arbeitsschwerpunkten, Erfahrungen etc. Der Zugriff auf vorhandenes Wissen in Unternehmen stellt sich oft als schwierig dar, weil entsprechende Kompetenzen von Mitarbeitern über die Grenzen von Bereichen und Abteilungen hinaus nicht bekannt sind. Wenn Sie den richtigen Ansprechpartner für Fragen und Probleme suchen oder ein Projektteam zusammenstellen wollen, das den Anforderungen der zu lösenden Aufgaben ideal entspricht, helfen Ihnen die Yellow Pages weiter. Sie finden schnell und zuverlässig Mitarbeiter entsprechend ihrer Qualifikation, Erfahrung und Kompetenz und können Personen ebenfalls nach Kriterien wie Position in der Aufbauorganisation (Standorte, Niederlassungen, Abteilungen etc.), Projektbeteiligungen und Namen suchen. Grundlage für diese Funktionen ist eine persönliche Homepage jedes Mitarbeiters. Schwerpunkte dieser Seite sind die Arbeitsgebiete, Projekterfahrungen und Kompetenzen der Gegenwart und Vergangenheit. Weitere Informationen... Seitenanfang Knowledge Base Vieldimensional strukturierter Wissenspool Ihre Mitarbeiter sammeln Erfahrungen, fertigen Berichte an, entwerfen Konzepte, nutzen Leitfäden, Vorgehensmodelle, Projektbeschreibungen und sichern damit den Erfolg Ihres Unternehmens. Über die Knowledge Base können die Dokumente allen Mitarbeitern bzw. speziellen Gruppen zugänglich gemacht werden. Die Knowledge Base unterstützt somit die Nutzung, Verteilung und Erzeugung von Wissen in Ihrem Unternehmen. Die Veröffentlichung von Dokumenten ist sehr einfach möglich und der Zugriff auf unterschiedliche Inhalte durch ein Berechtigungskonzept gesichert. Die Einträge können durch freie Texte, Dateianhänge, Links und Metadaten aufgewertet werden. Durch die Metadaten, die eine Mehrfach-Verschlagwortung der Dokumente  ermöglichen,  stellt die Knowledge Base eine zentrale, aber dennoch vieldimensional strukturierte Ablage von Informationen dar. So kann jeder Mitarbeiter mit SEINER individuellen Sichtweise - beispielsweise nach Kunden, Projekten, Themen, Dokumenttyp, Ersteller etc. - auf die zentral gespeicherten Informationen zugreifen und gelangt dadurch schneller zum gewünschten Ergebnis.  Seitenanfang Projekte Wissensbasiertes Projektmanagement Projekterfahrungen stellen eine wichtige Ressource für alle Mitarbeiter im Unternehmen dar. Die effiziente Verteilung von Projektdokumentationen, Problemlösungen und Präsentationen - erweitert durch die Möglichkeit, Ansprechpartner direkt zu kontaktieren - steht im Fokus des Projekt-Moduls. In der Projektdatenbank können sich einerseits Projektteams organisieren, indem sie Groupware-Funktionalitäten (Teamkalender, Mail, Ressourcenverwaltung und Aktivitätenplanung) im Intranet nutzen, andererseits werden in einem individuellen Projektbereich alle Dokumentationen abgelegt, die im Rahmen eines Projekts entstehen (Protokolle, Meilensteine, Erfahrungs- und Abschlussberichte, Problemlösungsverfahren und Prä-sentationen). Dieser Bereich ermöglicht den Projektmitgliedern und Mitarbeitern das verteilte Arbeiten sowie einen schnellen Zugang zu allen projektrelevanten Informationen. Seitenanfang Bibliothek Ähnlich einem Bibliothekskatalog ermöglicht dieses Modul die Erfassung und damit das einfachere Auffinden von Medien (Fachzeitschriften, CD-ROMs, Büchern, Zeitschriftenartikel etc.), die im Unternehmen vorhanden sind. Damit wird gewährleistet, dass Mitarbeiter schneller herausfinden, an welchem Standort ein Medium vorhanden ist bzw. wen sie diesbezüglich ansprechen können. Seitenanfang Presse Intranetbasierte Verteilung relevanter Presseerzeugnisse Zur effizienten Versorgung der Mitarbeiter mit Einzelbeiträgen aus Zeitungen, Fachzeitschriften und Magazinen etc. steht dieses Modul zur Verfügung. So können die Artikel eines Tages, einer Woche oder eines Monats automatisch in Pressespiegeln zusammengefasst werden. Diese Funktion ergänzt das Spektrum des Knowledge Cafés um eine Komponente, die das manuelle Verteilen kopierter Auszüge von Artikeln ablöst. Seitenanfang Skill-Management Als Erweiterung der Yellow Pages ermöglicht dieses Modul eine Bewertung der einzelnen Mitarbeiterkompetenzen und -skills sowie vielfältige Analysemöglichkeiten für den Vergleich von Mitarbeiterprofilen mit Anforderungsprofilen (Gap-Analysen). Dadurch wird die Suche nach geeigneten, internen Mitarbeitern für eine zu besetzende Stelle oder für das Zusammenstellen eines Projektteams vereinfacht. Des Weiteren erhält Ihre Per-sonalabteilung einen Überblick über die Kompetenzverteilung innerhalb einer Abteilung, eines Standorts oder im gesamten Unternehmen. Weitere  Informationen... Seitenanfang Diskussion Kreativer Austausch von Expertenwissen Die Diskussionsdatenbank ermöglicht Ihren Mitarbeitern einen themenbezogenen Austausch auf verschiedenen Ebenen. Es können leicht neue Diskussionen erstellt und Meinungen sowie Erwiderungen veröffentlicht werden. Vorteil dieser Diskussionsplattform ist unter anderem der kreative Austausch von Expertenwissen zum Wohle aller Beteiligten und eine damit verbundene Verbreitung von speziellem, meist an wenige Schlüsselpersonen gebundenem Wissen. Seitenanfang Communities Browserbasierte Unterstützung individueller Knowledge Communities Informelle Netzwerke von Experten werden von vielen Unternehmen inzwischen als Ressource für vorhandenes Wissen erkannt und gefördert. Knowledge Communities zeichnen sich durch Freiwilligkeit der Mitglieder und ihrer Existenz neben den formalen Organisationsstrukturen aus. Des Weiteren durchlaufen sie in der Regel einen Life-Cycle, in dem sie ihre Arbeitsweisen und Kommunikationsformen permanent verändern. Die technische Unterstützung stellt aus diesen Gründen eine besondere Herausforderung dar. Das Community-Modul stellt Tools zur Verfügung, die eine individuelle Konfiguration von Intranetbereichen entsprechend den Anforderungen der verschiedenen Life-Cycle-Phase ermöglichen.